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Product Solutions Specialist (H/F)

Gleamer recrute !

À propos

Gleamer est aujourd'hui une référence dans la Medtech. On ne se contente pas de vendre des logiciels d'IA, on accompagne une mutation profonde de la radiologie. On vient de lancer une nouvelle solution d'IA vocale qui fait un bruit énorme sur le marché : elle libère les médecins des comptes-rendus interminables pour leur permettre de se concentrer sur le diagnostic et le patient.

Pour soutenir cette croissance, on cherche quelqu'un qui n'a pas peur d'entrer dans le quotidien des radiologues pour faire de cet outil leur meilleur allié.

Descriptif du poste

Product Solutions Specialist (Stage de fin d'études - 6 mois)

Descriptif du poste

Tes missions

Ton rôle se situe exactement à la jonction entre l'utilisateur, le produit et la tech. Ce n'est pas du support passif, c'est de l'accompagnement actif.

Devenir l'architecte du flux de travail des médecins

  • Analyser en profondeur les pratiques quotidiennes de chaque radiologue

  • Configurer l'outil sur-mesure selon leur spécialité (cardiaque, ostéo, neuro...)

  • Adapter l'IA à leur syntaxe et habitudes de dictée plutôt que l'inverse

Faire de la pédagogie de haut vol

  • Animer des sessions de coaching à distance pour des médecins très occupés

  • Capter leurs points de douleur grâce à une écoute exceptionnelle

  • Garantir un onboarding fluide avec un gain de temps perçu dès la première heure

Être le "Product Manager" du terrain

  • Documenter les cas d'usage dans Notion et Slack

  • Influencer directement la Roadmap produit avec les retours terrain

  • Faire le pont entre les besoins des médecins et les équipes d'ingénieurs

Créer une relation de proximité avec les utilisateurs

  • Devenir leur point de contact privilégié (iPhone de fonction fourni)

  • Répondre en temps réel à leurs questions d'usage

  • Célébrer avec eux leurs gains de temps quotidiens

Profil recherché

Formation & Expérience

  • Bac+5 en cours (école de commerce, sciences politiques, ou formation avec forte dimension relationnelle)

  • Stage de fin d'études

Compétences & Qualités

  • Relationnel naturel : tu sais écouter, convaincre et simplifier ce qui est complexe

  • Curiosité pour comprendre comment l'IA peut transformer la santé

  • Agilité pour jongler entre des profils de médecins très variés

  • Aisance avec les outils digitaux (Salesforce, Slack, Notion)

Nice to have

  • Intérêt pour le secteur de la santé

  • Première expérience en customer success ou onboarding

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (6 à 6 mois)
  • Lieu : Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé
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